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트위터 문화 이해하기 #01 - 트위터를 시작하는 분들에게 드리고 싶은 말

2010. 2. 25. 09:48
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[출처] http://rute.tistory.com/110

트위터, 무작정 따라하기 시리즈의 외전 격으로 트위터 문화에 대해서 얘기해 보려 합니다.

1. 여러분들은 신대륙을 발견한 콜럼버스입니다.
콜럼버스의 입장에서 신대륙은 새로운 개척지였을지 모르지만, 그 곳에 살고 있던 인디안 입장에서는 콜럼버스는 단순한 이방인에 불과했을 것입니다. 전세계 인구 대비 이용비율로 생각한다면, 트위터를 이용하고 있는 사람은 아직 많지 않습니다. 따라서 신대륙을 발견한 여러분들은 환희와 함께 여러분들의 기존상식으로 그 세계를 이해해 보려 하시겠지만, 트위터의 세계 안에서는 이미 그 나름의 문화와 행동양식이 새롭게 만들어지고 있습니다. 새로운 문화를 접한 흥분감을 조금은 가라 앉히시고, 그 문화를 이해하기 위해서 조금 더 인내하신다면, 트위터는 여러분들에게 새로운 가치를 가져다 줄 것입니다.

신대륙으로 가는 항해, 지금 시작하시겠습니까?


2. 트위터는 불편한 툴입니다.
트위터가 가진 파급력의 힘과 소통의 개방성 등으로 국내 트위터 사용자가 급격하게 늘고 있는 반면에, 객관적으로 보아도 싸이월드나 네이버카페, 블로그 등 우리가 기존에 익숙하게 이용했던 서비스에 비해 이용자 편의를 친절히 배려하지 않은 불편한 툴인것은 사실입니다. 하지만 140자의 제한이나, 해외에서 제공된 서비스라는 불편함은 오히려 빠른 확장성, 장소에 제약을 받지 않는 이동성, 휴대성, 국가를 초월한 소통의 가능성 등등의 장점을 가져다 주었습니다. 이러한 불편함을 참아 내시고 익숙해 지신다면, 그 불편함을 댓가로 얻어질 수 있는 그만큼의 놀라움과 혜택을 누리게 될 것입니다.

트위터를 이용하면서 이런 초기 진입 장벽에 쉽게 지치지 않으시기를 바랍니다.

가입시 부터 쏟아지는 영어의 압박, 가입부터 이미 불편하다.


3. Follow와 Unfollow는 트위터의 핵심입니다.
트위터를 이용하는 방법은 굉장히 다양합니다. 누군가는 개인적 친분을 통해서 이미 알고 있는 사람하고만 소통하기도 하고, 누군가는 자신의 관심분야 밖의 사람은 Follow하지 않기도 합니다. 또 누군가는 protect를 걸어놓고 비밀스런 소통을 하기도 합니다. 물론 인간관계의 확장을 위해서만 트위터를 이용하는 것은 아닙니다. 마케팅 수단으로서 트위터를 이용하기도 하고(때로는 스팸을 보내기 위해서 트위터를 이용하기도 합니다), 자신이 이미 맺고 있는 인간관계를 유지하고 관리하기 위해서 트위터를 이용하는 사람들도 있습니다. 이렇게 다양한 사람들이 다양한 목적으로 이용하고 있는 트위터의 세계에서, 여러분들은 기존과는 다른 새로운 방식으로 관계를 맺게 됩니다. 

Follow 할 것입니까?

하지만 상대를 파악하기 위해서 트위터에서 알 수 있는 개인정보는 많지 않습니다. 여러분들이 트위터를 시작하고 기존의 지인이 아닌, 관심가는 누군가에 대해서 알아가기 위한 가장 빠른 방법은 그저 단순히 상대를 Follow 하고 관찰하며 대화를 시도해 보는 것입니다. 그렇기 때문에 Follow는 상대방의 말을 구독하는 개념과 매우 가깝습니다. 하지만 시간이 흐르고 상대를 어느정도 파악한 이후에는 상대방과 내가 공유할 수 있는 내용이 많지 않거나, 상대방과 더 관계를 맺고 싶지 않거나, 또는 일시적으로 상대의 구독을 중지시키고 싶을때, 아주 쉽게 unfollow하실 수 있는 것입니다.

Unfollow의 개념은 상대와의 관계를 종료시키는 의미보다는, 구독중지의 개념에 더 가깝습니다. 그렇기 때문에 트위터에서는 Unfollow한 상대이더라도 상대방의 말을 한단계 낮게 주시 할 수 있는 다른 기능도 제공하고 있습니다. 그것이 바로 List 기능입니다.(리스트에 대해서는 무작정 따라하기 03을 참고해 주세요)

기존에 익숙하게 생각했던 이용방식이나 상식으로 상대를 섣불리 판단하는 것은 자제하시고, 오픈마인드를 유지하신다면, 예측하지 못한 follow나 unfollow에 대해서 좀 더 관대하게 이해하실 수 있지 않을까 생각합니다.


4. 인내심을 가지고 끊임없이 소통을 시도하세요.
트위터에서는 아주 유명인을 제외하고는 사회적인 가치로 인한 영향력이 아주 크지는 않습니다. 쉽게 말해서 사회적으로 가지고 있던 계급장은 떼고 인간적 매력, 상대에 대한 지속적인 관심 등으로 상호 소통 할 수 있는 것입니다. 그렇기 때문에 여러분들은 기존의 사회적 관계에서는 익숙하지 않은 무시를 당하실수도 있고, 또 예측하지 못한 상대에게 환대를 받으실 수도 있습니다.(드물긴 하겠지만, 자신이 좋아하는 연예인과 직접 대화하시게 될수도 있습니다.)

소통이란 나와 다른 사람들과 채널을 끊임없이 맞춰나가는 노력이며, 타인에게 나를 지속적으로 인지시키는 과정이라고 할 수 있습니다. 트위터는 이 소통의 영역과 한계를 비약적으로 확대시킨 새로운 소통의 툴입니다. 지구상의 누구와도(트위터를 상대가 사용한다면) 관계를 맺고 대화를 시도 할 수 있는 트위터의 세계를 열린마음으로 수용하고 그 속에서 빛나는 소통의 즐거움을 느껴 보시기 바랍니다.


5. 여러분들은 트위터라는 새로운 세상의 개척자 입니다. 
트위터를 시작한 여러분들은 아직 개척되지 않은 신대륙의 새로운 개척자 중에 하나입니다. 전세계 인구대비 트위터 이용비율은 아직 높지 않고, 여러분들은 곧 트위터의 세계에 적응하여 트위터라는 새로운 세상의 구성원으로서 새로운 문화를 만들어 나가는 중심에 서게 될 것입니다. 트위터에 대한 어려움은 조금만 인내하시면 곧 이겨내실 수 있으니, 트위터라는 혁신적 소통의 툴을 잘 이용하시기 바랍니다.
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